Cette politique de confidentialité s'applique au site : https://www.moncoaching-business.com/
La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site :
La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d’identifier un utilisateur. Il s’agit notamment du prénom et du nom, de l’âge, de l’adresse postale, l’adresse mail, la localisation de l’utilisateur ou encore son adresse IP ;
Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation que les utilisateurs peuvent consulter à l’adresse ci-après :
Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :
Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées.
Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d’utilisation.
Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées.
Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, dont l’utilisateur est informé. Lorsque cette information ne peut pas être communiquée, l’utilisateur est informé des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation.
Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées.
Afin d’être licites, et ce conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées :
Les données à caractère personnel collectées sur le site https://www.moncoaching-business.com/sont les suivantes :
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur le site :
Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de : 5 ans.
La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :
Les données à caractère personnel collectées par le site ne sont transmises à aucun tiers, et ne sont traitées que par l’éditeur du site.
Le site "https://www.moncoaching-business.com/" est hébergé par CEASY, dont le siège est situé à l'adresse ci-après :
L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 02 99 63 64 00
Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en France.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Xavier Burban. Il peut être contacté :
Par mail : contact@moncoaching-business.com
Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.
Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.
De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.
Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.
Par ailleurs, l'utilisateur est informé que la personne suivante a été nommée Délégué à la protection des données : Xavier Burban
Le rôle du Délégué à la Protection des Données et de s’assurer la bonne mise en oeuvre des dispositions nationales et supranationales relatives à la collecte et au traitement des données à caractère personnel. Il est parfois appelé DPO (pour Data Protection Officer)
Le délégué à la protection des données peut être joint de la manière suivante :
Par mail : contact@moncoaching-business.com
Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l’utilisateur possède les droits ci-après énumérés.
Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’utilisateur est tenu de lui communiquer : ses prénom et nom ainsi que son adresse e-mail, et si cela est pertinent, son numéro de compte ou d’espace personnel ou d’abonné.
Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l’utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum.
1. Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement
L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :
S’il en possède un, l’utilisateur a le droit de demander la suppression de son espace personnel en suivant la procédure suivante :
2. Droit à la portabilité des données
L’utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le site, vers un autre site, en se conformant à la procédure ci-après :
3. Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données
L’utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur.
Afin de demander la limitation du traitement de ses données ou de formuler une opposition au traitement de ses données, l’utilisateur doit suivre la procédure suivante :
4. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé
Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l’utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative de façon similaire.
5. Droit de déterminer le sort des données après la mort
Il est rappelé à l’utilisateur qu’il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s’il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.
6. Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente
Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l’utilisateur, et que l’utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s’il pense qu’il est porté atteinte à l’un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.
Un « cookie » est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur
Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur.
Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé.
Ce consentement de l’utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 13 (treize) mois maximum. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau l’autorisation de l’utilisateur pour enregistrer des fichiers « cookies » sur son disque dur.
1. Opposition de l’utilisateur à l’utilisation de fichiers « cookies » par le site
Il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » en configurant son logiciel de navigation.
Pour information, l’utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers « cookies » :
Dans le cas où l’utilisateur décide de désactiver les fichiers « cookies », il pourra poursuivre sa navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site.
2. Description des fichiers « cookies » utilisés par le site
L’éditeur du site attire l’attention de l’utilisateur sur le fait que les cookies suivants sont utilisés lors de sa navigation :
De plus, le site intègre des boutons de réseaux sociaux, permettant à l’utilisateur de partager son activité sur le site. Des fichiers « cookies » de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d’être stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il utilise ces fonctionnalités.
L’attention de l’utilisateur est portée sur le fait que ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d’utilisation possiblement différentes du site. L’éditeur du site invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d’utilisation de ces sites.
La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée :
L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.
Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 23 janvier 2025
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Dans le cas d’une faillite de données, l’administrateurs système prendra immédiatement toutes les mesures nécessaires afin de rétablir l’intégrité du système. Contactera les utilisateurs, et modifiera les mots de passe si nécessaire
Vous avez un doute ? Faites une demande de diagnostic gratuit et prenons 30 min pour voir en quoi nous pouvons vous aider.
De façon a maximiser la qualité de ce rdv, n’hésitez pas à nous donner un maximum d’informations sur vous et vos besoins.
NOTRE EQUIPE ET NOS COACHINGS
Consultant Marketing Digital
“Je convertis vos investissements marketing en clients lucratifs”
Depuis plus d’une décennie, François Lebreton s’est illustré dans le domaine du marketing digital grâce à sa dynamique, sa stratégie et sa vision novatrice, soutenues par son engagement constant dans l’apprentissage et la formation. Son objectif est de fournir en permanence les meilleurs conseils et solutions aux entreprises qu’il assiste.
Avec une expertise pointue dans divers domaines, dont l’acquisition client, la stratégie digitale multicanale, le SEO, et les techniques de vente en ligne, il a sculpté son parcours pour être un maître dans l’art de maximiser la visibilité et les conversions.
Doté d’une profonde connaissance des outils technologiques et des tendances du marché, François navigue habilement dans l’univers complexe du marketing numérique. Son aptitude à utiliser l’intelligence artificielle pour optimiser les campagnes, ainsi que sa capacité à consolider les données grâce aux CRM et DMS, lui permettent d’apporter une dimension analytique précise à chaque stratégie qu’il développe.
Sa stratégie globale vise à créer des synergies entre les différents canaux digitaux pour obtenir des résultats tangibles et mesurables.
Son engagement envers l’excellence se reflète dans ses multiples certifications, notamment en tant que partenaire Google, Meta (Facebook/Instagram), Pinterest, et Amazon.
Formations : Master en stratégie marketing (Université rennes 1)
Spécialiste du recrutement, développement de compétences des managers
Montée en compétences des managers, accompagnement au changement, intelligence émotionnelle, recrutement prédictif
Docteur en économie comportementale, Etienne bénéficie d’une expérience de 17 ans dans des postes de direction dans diverses organisations publiques et privées.
Il a rejoint le réseau national Perfhomme en 2020 en créant son propre cabinet à Rennes, spécialisé dans le recrutement et l’accompagnement des managers.
Formation : Doctorat en économie comportementale
Spécialiste du management, du développement commercial
Redéfinition de la stratégie commerciale, croissance de CA, management commercial, relation clients.
Spécialiste du secteur du Tourisme et de l’Hôtellerie à la base, Patrice Liebermann a dirigé les équipes commerciales d’entreprises de dimension internationale (Disneyland Paris, Clubs Belambra, Costa Croisières, Intertek) puis a accompagné et conseillé des PME dans la résolution de problématiques commerciales ainsi que dans la formation de leurs collaborateurs, dans de nombreux secteurs (Industrie, Services, Grande Distribution, Intérim, Mutuelles, Laboratoires, SSII, …) : Volkswagen, Valrhona, St Micro, Lagardere, Stallergènes, Fleury Michon, Actuas Interim, Objectware, Thermes de Bagnoles, Locaboat, Sea Life …)
Il est également intervenant dans plusieurs écoles de commerce de Paris.
Spécialiste du domaine commercial et marketing depuis 30 ans, il saura vous aider à résoudre les problématiques liées à l’action commerciale et/ou à ses collaborateurs.
Formations : Insead, IAE Sorbonne, Auditeur ISO 9001 et 14001
Spécialiste de l'excellence de service, de l'expérience client
Secteurs d'activité : Hôtellerie, luxe, haut de gamme
Stéphane Lambin accompagne les plus grands acteurs de l’excellence de service depuis plus de 10 ans.
Il fonde l’agence de conseil et de formation WONDER afin de proposer à toutes les entreprises visant l’excellence des parcours inédits et sur mesure inspirés des meilleures pratiques du Luxe.
Stéphane aide les marques qui souhaitent booster leur performance et améliorer leur expérience client. De l’écriture d’une nouvelle histoire dans le respect de l’ADN de la marque au déploiement des stratégies gagnantes, il dynamise également les équipes pour qu’elles déploient leur plein potentiel et qu’elles osent l’extraordinaire.
Conférencier, ses domaines de prédilection sont l’expérience client et le management de l’excellence.
Ses interventions inspirantes redonnent du sens et vous révèlent comment appliquer les pratiques issues des plus beaux palaces du monde, quel que soit votre secteur d’activité
Formation : ICN Nancy
Spécialiste de l'expérience client et de la gestion opérationnelle en hôtellerie
Secteurs : Hôtellerie-Restauration-Tourisme
Stéphanie Dorenlor Del Risco a 20 ans de carrière professionnelle, dont 10 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe à l’étranger et en France, dans de grands groupes comme Accor et Marriott International. Ses expertises sont l’expérience client, l’opération et la qualité tout en gardant au centre l’humain : les clients et les collaborateurs. Stéphanie a occupé et managé différentes équipes de travail en tant que Directrice de Qualité de JW Marriott Bogotá.
Stéphanie a décidé de créer Mon Conseiller Hôtelier en 2023 pour transmettre sa passion et accompagner les hôteliers dans l’amélioration de la performance d’entreprise et la montée en compétences des collaborateurs grâce à des formations spécifiques ou sous forme d’animation d’ateliers adaptés.
Ses formations : BTS Tourisme, Colegio Mayor de Bolívar – Colombie
Spécialiste du contrôle de gestion, analyse financière et pilotage de TPE-PME
Secteurs d'activité : tous!
Hélène propose des conseils associés à des outils simples et personnalisés de contrôle de gestion, pour vous permettre de maîtriser, analyser, piloter et prévoir l’activité.
Issue d’une formation Contrôle de Gestion et Système d’information à l’Institut de Gestion de Rennes, Hélène a travaillé 10 ans dans le milieu industriel avant de créer la société MAPP Gestion en 2018.
Son objectif est d’accompagner les entreprises, peu importe leurs tailles, dans le pilotage et l’amélioration de la performance
Formations : IGR Rennes
Spécialiste des problématiques RH, anthropologue
Secteurs d'activité : tous!
Après avoir travaillé 9 ans comme anthropologue dans le privé (Nutriset, Danone), Amélie a créé son bureau d’études et conseils intitulé « Filigrane – Sciences Sociales ».
En s’appuyant sur la recherche et la méthodologie scientifique en sciences sociales, elle accompagne les organisations dans leur compréhension de ce qui se joue à l’extérieur d’elles (enjeux de société et populations auxquelles elles s’adressent (usagers, bénéficiaires, clients, etc.) comme à l’intérieur d’elles (#une organisation, une tribu !).
Elle est également chercheuse associée au Laboratoire d’ethnologie et sociologie comparative (Université Paris Nanterre – CNRS) et enseignante au département de sociologie de l’Université Rennes 2.
Formation : Doctorat en ethnologie, Université de Paris Nanterre
Fondateur moncoaching-business.com, consultant-formateur
Secteurs : tous
Xavier Burban a managé des équipes commerciales pendant 20 ans et occupé différentes fonctions de direction et managériales tant dans des grands groupes que des PME.
Son expérience est un atout dans sa capacité à vous accompagner sur toutes vos problématiques : Evian, Manpower, Ouest-France, Disneyland Paris, Palais des Congrès St Malo, SPL Destination Saint Malo.
Spécialiste de la performance il est lui même entrepreneur en Scop – Elan Créateur- avec le lancement de son activité de consulting, formation et coaching : iXBEY
Xavier fonde avec ses partenaires moncoaching-business.com en 2024
Formations : Rennes School of business – Certifications Essec, Hec, Escp